Vorlage:OTRS-Link/Doku: Unterschied zwischen den Versionen
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# Ticketnummer des Ticktes | |||
# (optional) Kennzeichnung, dass nur Betreuer das Ticket sehen können | |||
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Version vom 9. April 2014, 13:27 Uhr
Diese Vorlage verweist auf ein Ticket im Open Ticket Request System (OTRS).
Parameter
- Ticketnummer des Ticktes
- (optional) Kennzeichnung, dass nur Betreuer das Ticket sehen können
Beispiel
{{OTRS-Link|2013070110000013}} erzeugt:
OTRS-Ticket 2013070110000013 
(lesbar nur für OTRS-Betreuer)
{{OTRS-Link|2013121210000233|Betreuer}} erzeugt:
OTRS-Ticket 2013121210000233 (lesbar nur für OTRS-Betreuer)